知識產(chǎn)權

                    前言 特別聲明 網(wǎng)站使用聲明 商標侵權 網(wǎng)絡(luò )維權
                    TOTO商標是由日本TOTO株式會(huì )社在中國注冊的商標,主要用于衛生潔具商品。任何人未經(jīng)商標持有人同意,不得使用TOTO商標。日本TOTO株式會(huì )社將TOTO商標許可給東陶(中國)有限公司使用,并授權東陶(中國)有限公司作為其全權代表,根據中華人民共和國法律,制止并消除任何侵犯、損害日本TOTO株式會(huì )社在中華人民共和國境內所享有的包括但不限于注冊商標專(zhuān)用權、企業(yè)名稱(chēng)等知識產(chǎn)權的行為。

                    自2006年起,東陶(中國)有限公司即采取了必要的法律措施,消除了中國市場(chǎng)上出現的假冒、仿冒TOTO商標的產(chǎn)品,制止了擅自使用TOTO商標制作店鋪招牌或/及店鋪內外裝潢的行為,以及其他損害TOTO商標持有人和使用人聲譽(yù)的侵權行為。

                    2010年10月27日,國務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于印發(fā)打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項行動(dòng)方案的通知》(國辦發(fā)〔2010〕50號),決定于2010年10月至2011年3月的期間內,在全國集中開(kāi)展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項行動(dòng)。在此次專(zhuān)項行動(dòng)中,政府部門(mén)加大對于生產(chǎn)源頭的治理力度、加強市場(chǎng)的監督管理、加大刑事司法打擊力度。在此次專(zhuān)項行動(dòng)期間,東陶(中國)有限公司繼續采取必要的措施,維護TOTO商標的合法權益。對于任何侵害TOTO商標權利的不法行為,一經(jīng)發(fā)現,東陶(中國)有限公司立即向相關(guān)政府部門(mén)舉報或者投訴,力求對于不法行為人施以法律制裁。

                    我司敬告消費者:為保護您的合法權益,務(wù)請到經(jīng)我司授權的銷(xiāo)售店購買(mǎi)TOTO產(chǎn)品。

                    各地授權銷(xiāo)售店信息,煩請瀏覽http://www.polya.cn/cn/sale/index.html

                    原則
                    1.與本網(wǎng)站上的所有內容(包括但不限于文章、圖片、視頻、音頻、圖紙、說(shuō)明書(shū)、資料等,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本網(wǎng)站內容”)相關(guān)的知識產(chǎn)權(包括專(zhuān)利權、商標權、著(zhù)作權等),除明示為第三者所有的內容以外,均歸屬于東陶(中國)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“東陶中國”)及其關(guān)聯(lián)公司。
                    2.本網(wǎng)站上的任何聲明均不構成對您使用本網(wǎng)站內容的授權。未經(jīng)東陶中國書(shū)面許可,您不得以任何方式對本網(wǎng)站內容進(jìn)行商業(yè)性使用,包括但不限于復制、修改、發(fā)表、播放、通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )傳播、改編、臨摹、建立鏡像、上傳、下載等。對于未經(jīng)許可使用本網(wǎng)站內容的違法行為,東陶中國保留追究其法律責任的權利。
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                    6.本聲明最終解釋權歸東陶中國所有。


                    例外
                    縱有前條規定,東陶中國之產(chǎn)品的銷(xiāo)售者、施工人員如符合以下條件的,可在嚴格遵循下述方法的前提下對本網(wǎng)站內容進(jìn)行適度使用,具體如下:
                    例外①
                    (1)使用主體:東陶中國的產(chǎn)品的合法銷(xiāo)售方、施工方
                    使用目的:用于對東陶中國的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、銷(xiāo)售、施工及提供售后服務(wù);
                    使用方式:
                    ①在指明本網(wǎng)站系東陶中國運營(yíng)網(wǎng)站的前提下,以能夠和己方網(wǎng)站明確區別的方式在己方網(wǎng)站中提供本網(wǎng)站的鏈接;
                    ②下載說(shuō)明書(shū)、施工說(shuō)明材料后,在不做任何修改的前提下提供給用戶(hù)或施工方。
                    禁止行為:
                    除上述以外的所有使用行為。包括將本網(wǎng)站的部分或全部?jì)热葸M(jìn)行上傳、復制、或刊登在第三方網(wǎng)站均屬于侵犯東陶中國及其關(guān)聯(lián)公司著(zhù)作權的行為,東陶中國依法保留追究其法律責任的權利。


                    例外②
                    授權經(jīng)銷(xiāo)商(即由東陶中國以書(shū)面形式授權指定的經(jīng)銷(xiāo)商)
                    使用目的:用于對東陶中國的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、銷(xiāo)售、施工及提供售后服務(wù);
                    使用方式:
                    除上述例外①規定的(1)使用方式以外,另可適度使用。具體使用方法及條件,由東陶中國另行以使用規章的形式進(jìn)行約定。


                    為了您能購買(mǎi)到TOTO正品的提示


                    近日,我們發(fā)現一些電商網(wǎng)站上存在部分商家疑似銷(xiāo)售仿冒“TOTO”品牌商品(下稱(chēng)“存疑商品”)的行為。
                    部分店鋪銷(xiāo)售的存疑商品上面甚至帶有“TOTO”標志,一般消費者很難將它們與正品區分開(kāi)來(lái)。 并且這些存疑商品的品質(zhì)、性能和安全性尚不明確。 如果您購買(mǎi)到了該等存疑商品,或是對購買(mǎi)的商品有任何疑問(wèn),出于保護您的安全、安心的角度考慮,請您不要使用該產(chǎn)品。 如果您不慎購買(mǎi)了此類(lèi)存疑的商品,我們也無(wú)法提供修理、退貨、換正品等售后服務(wù),也無(wú)法對存疑商品承擔相應的產(chǎn)品質(zhì)量責任。

                    為避免您的誤解,請注意:我們不生產(chǎn) 不銷(xiāo)售以下品牌,且我們與該等品牌也不存在任何合作關(guān)系,敬請知悉。
                    DT-TOTO R-TOTO S-TOTO F-TOTO M-TOTO Y-TOTO ROYAL TOTO ENZOTOTO SOULTOTO BTO DTO DOTO BOZO TIOTIO OTOCW GOTD CTO


                    避免買(mǎi)到仿冒產(chǎn)品的要點(diǎn)


                    1. 我們建議您從正規授權店或電商網(wǎng)店購買(mǎi)。
                    ■正規授權店
                    http://www.polya.cn/cn/sale.html

                    2.謹防價(jià)格過(guò)低產(chǎn)品。
                    以不合理低價(jià)格出售的產(chǎn)品,很有可能是仿冒品。

                    3. 查看賣(mài)家的評分部分。
                    從電商網(wǎng)站購買(mǎi)時(shí),請確認賣(mài)家的評價(jià)欄中,過(guò)去是否有沒(méi)有品牌logo,是否可以信賴(lài)的評價(jià)。

                    4.請確認正品的款式。
                    存疑商品中雖然會(huì )有與正品款式相同的產(chǎn)品,但也有正品中完全沒(méi)有的款式,我們建議您在購買(mǎi)前仔細確認正品的款式。

                    TOTO絕不容忍制造、銷(xiāo)售假貨的違法犯罪行為。為此,TOTO一直在努力,積極協(xié)助司法、執法部門(mén)追究侵權人的法律責任甚至是刑事責任,多次在當地引起媒體關(guān)注。其中,還有案件被評選為 "2019年上海知識產(chǎn)權十大典型案例",這給TOTO的維權增添了信心,也給制假售假者敲響了警鐘!


                    民事案件

                    2022年
                    武漢某公司長(cháng)期經(jīng)營(yíng)衛浴產(chǎn)品,在其經(jīng)營(yíng)過(guò)程未經(jīng)TOTO許可,擅自在店鋪招牌懸掛大型TOTO招牌,在店內裝潢突出使用TOTO標識并在店鋪員工名片上印有“TOTO指定經(jīng)銷(xiāo)商”字樣,此行為已誤導公眾認為T(mén)OTO與該武漢公司存有合作關(guān)系。

                    為此,TOTO曾出具律師函要求其拆除招牌和店內裝潢。幾番交涉后,該公司曾一度拆下大型店招與店內裝潢,但不久后再次實(shí)施了相同的行為。該公司的行為情節惡劣,存在惡意侵權的情形。TOTO遂向武漢中院提起民事訴訟。一審法院判決TOTO勝訴后,該公司上訴至湖北省高院,最終二審判決維持原判。法院的判決充分體現了法律是維護知識產(chǎn)權的有力武器, 能對惡意侵權和故意混淆行為進(jìn)行有效打擊,也維護了TOTO品牌的聲譽(yù)和價(jià)值。


                    刑事案件

                    2022年
                    2022年9月 我司收到杭州某檢察院告知函,得知駱某因銷(xiāo)售TOTO假冒產(chǎn)品等被公安查處,將由杭州市鐵路檢察院提起刑事公訴。

                    2022年8月 在廣東某鎮發(fā)現制造假冒TOTO產(chǎn)品工廠(chǎng)。經(jīng)過(guò)多方調查,鎖定該生產(chǎn)工廠(chǎng)位于開(kāi)平,倉庫則設立在上海青浦。公安對目標倉庫進(jìn)行查處,查獲扣押假冒產(chǎn)品共計1500余件,并拘留犯罪嫌疑人許某。下一步公安將會(huì )對目標工廠(chǎng)進(jìn)行調查和打擊。

                    2022年6月 云南蒙自某酒店發(fā)現其購入的TOTO產(chǎn)品疑似假貨,我司了解到情況后前往現場(chǎng)進(jìn)行鑒定并報案。經(jīng)調查,發(fā)現洪某在云南當地大肆銷(xiāo)售TOTO假貨,且涉案金額極高。此案已引起云南公安的高度重視,目前兩名犯罪嫌疑人已被當地公安逮捕,等待檢察院提起公訴。

                    2022年6月 廣州某辦公樓使用TOTO假貨,我司組織專(zhuān)業(yè)人員前往現場(chǎng)鑒定并完成現場(chǎng)公證,隨后向當地公安局報案。最終調查出假貨采購方,并要求對方更換正品并賠償我司經(jīng)濟損失。目前已收到對方賠償款,正品更換正在進(jìn)行中。

                    2022年初 我司長(cháng)期跟蹤的使用TOTO假貨的重慶某政府工程驗收成功,遂敦促當地公安局對目標盡快采取行動(dòng)(之前已經(jīng)報案,但工程未驗收無(wú)法認定為犯罪既遂)。目前假貨制造商責任人已被逮捕,檢察院已提起公訴,正在等待判決中。

                    2021年
                    2021年10月 重慶市人民檢察院就該地區某高速服務(wù)區使用的TOTO假貨產(chǎn)品一案向高級人民法院提起抗訴,我司積極配合檢察院提交了鑒定書(shū)、價(jià)格證明書(shū)等相關(guān)材料。最終,重慶高院糾正了一審、二審判決,認定被告人陳某銷(xiāo)售明知是假冒注冊商標的商品,嚴厲打擊以各種形式對知識產(chǎn)權構成侵害的行為。

                    2021年6月 潮州公安查扣帶有“TOTO”商標的馬桶、小便器和商標絲網(wǎng)框等,拘留犯罪嫌疑人蘇某。檢察院向人民法院提起公訴,經(jīng)審理判決蘇某犯假冒注冊商標罪,判處有期徒刑7個(gè)月,沒(méi)收所有作案工具,對假貨進(jìn)行銷(xiāo)毀處置。

                    2021年5月 無(wú)錫公安查獲假冒TOTO馬桶坐便器、洗面器、小便器感應器、沖水閥、包裝箱及商標標識等,拘留犯罪嫌疑人黃某1、林某及黃某2。人民法院審理后判處三名被告人有期徒刑合計2年2個(gè)月。

                    2021年4月 常州公安查獲假冒TOTO產(chǎn)品、說(shuō)明書(shū)和標貼等,拘留犯罪嫌疑人黃某兩名。經(jīng)當地人民法院審理,被告人均犯假冒注冊商標罪,判處有期徒刑3年,對扣押的假冒產(chǎn)品均予以沒(méi)收處置。


                    行政案例

                    2022年
                    2022年9月 揚州市某廣場(chǎng)內一家非我司授權店鋪門(mén)頭懸掛“TOTO”招牌,并在其店內發(fā)現兩件非我司在售零部件,故向當地市場(chǎng)監督管理局發(fā)起行政投訴。市監局經(jīng)過(guò)查證,責令該店鋪立即進(jìn)行整改。

                    2022年8月 安吉縣市場(chǎng)監督管理局聯(lián)系我司,告知浙江省某服務(wù)區發(fā)現TOTO假貨,我司立刻派出鑒定人員前往現場(chǎng)查驗真偽。最終確認為假貨,侵權方完成價(jià)值總額約90萬(wàn)的正品更換。

                    2022年7月 諸暨市市場(chǎng)監督管理局查處假冒TOTO座便器和水槽共計11件。我司配合市監局進(jìn)行產(chǎn)品鑒定。確系為假冒產(chǎn)品后,市監局依法對侵權方進(jìn)行行政處罰。

                    2022年6月 在潮州某物流站發(fā)現一批TOTO假冒產(chǎn)品運往浙江省嘉興市某項目工程,我司立即進(jìn)行了維權打擊。經(jīng)市場(chǎng)監督管理局調查取證后,沒(méi)收查獲假貨。

                    2022年5月 在廣西省南寧市某小區發(fā)現TOTO蹲便器假冒產(chǎn)品,遂進(jìn)行行政投訴。在多方努力下,查處假冒蹲便器共計80余件。

                    2022年初 在合肥某工程項目中發(fā)現TOTO假貨,我司隨即進(jìn)行了行政投訴。最終假貨被銷(xiāo)毀,項目方從我司指定的代理商處重新購買(mǎi)價(jià)值170萬(wàn)元TOTO正規產(chǎn)品。

                    2021年
                    2021年12月 在成都市青白江區某服務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目工程中,發(fā)現假冒TOTO蹲便器39臺。我司立即向當地市場(chǎng)監督管理局進(jìn)行投訴。對目標項目使用假貨事宜進(jìn)行核查并確認了假貨事實(shí)后,該項目負責人同意銷(xiāo)毀假貨,并替換為T(mén)OTO正品。最終在執法部門(mén)的監督下,所有假冒產(chǎn)品均被敲碎銷(xiāo)毀,并完成了正品更換。

                    2021年8月 梅州市梅江區某建材實(shí)業(yè)有限公司未經(jīng)我司授權,在店鋪招牌上使用“TOTO”字樣,店內各處也都有“TOTO”商標。我司先向其發(fā)送了律師函,但侵權人不予配合。后侵權人向市場(chǎng)監督管理局提交了一份由我司名義出具的授權書(shū),經(jīng)鑒定,該授權書(shū)系偽造。在多方努力下,侵權人于次年1月完成整改,并拆除了所有招牌及商標。

                    2021年5月 鎮江市揚中市某廣場(chǎng)店鋪未經(jīng)我司授權,在店鋪招牌上使用“TOTO”字樣,誤使公眾認為其是授權店鋪。我司向該店鋪發(fā)出律師函,要求對方立即停止侵權行為,但侵權人予以拒絕。向執法部門(mén)投訴后,責令侵權人立即停止侵權行為。侵權人最終于當年11月繳納罰款,并完成整改。

                    2021年3月 在合肥某科學(xué)技術(shù)園項目中發(fā)現了大量帶有“TOTO”標識的假冒產(chǎn)品,我司投訴至當地市場(chǎng)監督管理局進(jìn)行取締處理。后市監局勒令其將所有假冒產(chǎn)品更換為T(mén)OTO正品,并將所有假冒產(chǎn)品進(jìn)行敲碎銷(xiāo)毀處理。

                    2021年3月 在貴陽(yáng)某機場(chǎng)發(fā)現感應小便器、蹲便器、洗臉盆、坐便器等共24件假冒產(chǎn)品,我司立即向當地執法部門(mén)進(jìn)行投訴,經(jīng)現場(chǎng)核查,確系為T(mén)OTO假冒產(chǎn)品。在多方努力下,該機場(chǎng)所有TOTO假冒產(chǎn)品均被進(jìn)行了磨標處理。

                    2007至2020年,刑事案件、行政案例及對于假冒、仿冒TOTO商標行為的取締

                    刑事案件

                    2020年
                    2020年12月 山西省某地干部學(xué)院衛生間內有100臺假冒TOTO的坐便器產(chǎn)品。太原市公安局萬(wàn)柏林分局通過(guò)詢(xún)問(wèn)和偵查,查到銷(xiāo)售假貨的犯罪嫌疑人為太原某衛浴產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)公司及張某。該公司負責人王某和張某對銷(xiāo)售假貨的事實(shí)供認不諱,經(jīng)太原市萬(wàn)柏林區人民法院審理,最終認定王某犯銷(xiāo)售假冒注冊商標的商品罪,判處有期徒刑10個(gè)月,緩期1年6個(gè)月,并處罰金7.6萬(wàn)元;認定張某犯銷(xiāo)售假冒注冊商標的商品罪,判處有期徒刑1年,緩期1年6個(gè)月,并處罰金7.6萬(wàn)元。

                    2020年12月 在廣東省潮州市潮安區古巷鎮,犯罪嫌疑人李某、蘇某、邱某等形成打標、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的犯罪團伙,并有公安機關(guān)人員利用職務(wù)便利對犯罪行為進(jìn)行保護。公安機關(guān)查獲99件假冒TOTO蹲便器、連體坐便器、小便斗、臺盆及其零配件、93個(gè)紙箱以及985張合格證書(shū)。經(jīng)重慶市江津市人民法院審理,最終對三名犯罪合計判處9年5個(gè)月有期徒刑,并處罰金人民幣40萬(wàn)元。

                    2020年7月 安徽馬鞍山市公安局經(jīng)偵查,發(fā)現當地陳某銷(xiāo)售帶有“TOTO”標識的假冒產(chǎn)品。隨后,檢察機關(guān)對犯罪嫌疑人陳某提起公訴。馬鞍山市中級人民法院經(jīng)過(guò)審理,判決被告人陳某犯假冒注冊商標罪,判處有期徒刑1年,宣告緩刑1年,并處罰金4萬(wàn)余元。

                    2020年4月 在潮州市發(fā)現有一無(wú)名工廠(chǎng)生產(chǎn)假冒的TOTO潔具,經(jīng)公安機關(guān)調查,犯罪嫌疑人系黃某、謝某,并在現場(chǎng)查獲共計265個(gè)假冒潔具。經(jīng)人民法院審理,已對罪犯黃某、謝某作出判決。

                    2020年1月 在成都市有某生產(chǎn)、銷(xiāo)售衛浴潔具的廠(chǎng)家,自有打標機,可任意打標。該廠(chǎng)家的經(jīng)營(yíng)者羅某通過(guò)任意打標銷(xiāo)售包括TOTO品牌在內的假冒潔具,涉及金額較大,情節嚴重,經(jīng)重慶市江津區人民法院審理,判處刑期6個(gè)月,緩刑1年,并處罰金21000元。

                    2019年
                    2019年11月 在廣東省潮州市潮安區古巷鎮,公安機關(guān)查獲帶有“TOTO”標識的假冒產(chǎn)品50件、189張TOTO商標標識、1個(gè)商標模具、21個(gè)紙箱以及42本TOTO品牌說(shuō)明書(shū)。經(jīng)重慶市江津區人民法院審理,最終判處被告謝某有期徒刑3年,緩刑4年,并處罰金5萬(wàn)元。

                    2019年10月 重慶市梁平區禮讓高速公路服務(wù)區和停車(chē)區的衛生間發(fā)現大量假冒TOTO潔具,經(jīng)過(guò)當地公安部門(mén)的調查,該大量潔具購自潮州市某潔具經(jīng)營(yíng)部。經(jīng)公安機關(guān)調查取證及法院審理,該經(jīng)營(yíng)部由蘇某經(jīng)營(yíng),專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售假冒潔具,涉案金額巨大,情節特別嚴重,構成假冒注冊商標罪,最終判處三年刑期并處罰金17萬(wàn)元。

                    2019年9月 在廣東省潮州市潮安區某一工廠(chǎng)內查獲帶有“TOTO”標識的假冒產(chǎn)品(連體坐便器)110臺、說(shuō)明書(shū)及標簽等。2020年4月,公安機關(guān)對本案的犯罪嫌疑人古某、彭某提起公訴。經(jīng)廣東省潮州市楓溪人民法院審理、被告人古某被判有期徒刑3年3個(gè)月,并處罰金3萬(wàn)元。被告人彭某被判處有期徒刑8個(gè)月,并處罰金1萬(wàn)元。

                    2019年9月 我司接到上海市浦東新區知識產(chǎn)權局的電話(huà),稱(chēng)在轄區郊區內發(fā)現一別墅有大量假冒TOTO潔具。為明確假貨數量,我司技術(shù)人員、執法部門(mén)人員、律師多次共同清點(diǎn),確認涉案假貨計344套,貨值達85萬(wàn)元。經(jīng)浦東新區人民法院審理,侵權人陳某被判處刑期二年,緩刑二年并處罰金10萬(wàn)元。此案因數量較大,且侵權人在實(shí)施侵權行為時(shí)還將"TOTO"商標與其他某衛浴品牌的商標混合在一起以擦邊球形式企圖使公眾產(chǎn)生混淆誤認,故此案被選入"2019年上海知識產(chǎn)權十大典型案例"。

                    行政案例

                    2020年
                    2020年12月 華東地區某一大型交通樞紐中心的衛生間內使用假冒TOTO產(chǎn)品,投訴至市場(chǎng)監督管理局。經(jīng)調查詢(xún)問(wèn),該批假貨購自張某處,張某則由九星市場(chǎng)某店鋪購入,假貨源頭正進(jìn)一步追查。經(jīng)過(guò)工作人員的積極配合,已將假貨全部更換為正品。

                    2020年12月 在南京某大廈的21-33樓層內發(fā)現有假冒TOTO感應器15個(gè)、洗手臺盆39個(gè)、假冒小便斗3個(gè)共計57件假貨。2020年12月,南京市當地市場(chǎng)監督管理局對假冒產(chǎn)品的銷(xiāo)售方作出行政處罰,共計罰款38萬(wàn)元,并沒(méi)收了侵權產(chǎn)品。目前該樓內的假貨均已更換成正品。

                    2020年6月 發(fā)現上海浦東大型購物中心使用假冒的“TOTO”產(chǎn)品。其中,在商場(chǎng)的3樓4樓,發(fā)現84件帶有 “TOTO”標識的假冒產(chǎn)品。在商場(chǎng)5樓的某酒店,發(fā)現24件 帶有“TOTO”標識的假冒產(chǎn)品。我司立即與浦東新區知識產(chǎn)權局的執法人員進(jìn)行溝通,一同前往目標現場(chǎng),對假冒產(chǎn)品逐一鑒定、保全相關(guān)證據?,F該購物中心已經(jīng)購買(mǎi)了TOTO正品用來(lái)替換假冒產(chǎn)品。

                    2020年6月 對山西省大同市某TIOITIO代理商進(jìn)行了行政執法。該代理商代理銷(xiāo)售侵權商標“TIOITIO”的產(chǎn)品并對該品牌產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,經(jīng)投訴至當地大同市市場(chǎng)監督管理局后,工作人員與該代理商進(jìn)行溝通教育,該代理商負責人銷(xiāo)毀了印有侵權商品的產(chǎn)品和宣傳品,并保證今后不再代理該品牌。

                    2020年4月 江蘇省泰州黃橋恒富酒店正進(jìn)行第一標段裝修工程,涉及三十多個(gè)包廂計59個(gè)坐便器和其他產(chǎn)品。我司在該批假冒產(chǎn)品安裝前成功阻止項目工程方,及時(shí)避免對TOTO品牌造成損害。

                    2019年
                    2019年9月 江蘇省泰州黃橋恒富酒店正進(jìn)行第一標段裝修工程,涉及三十多個(gè)包廂計59個(gè)坐便器和其他產(chǎn)品。我司在該批假冒產(chǎn)品安裝前成功阻止項目方,及時(shí)避免對TOTO品牌造成損害。

                    2019年9月 2018年發(fā)現在廣東省潮州市潮安區某地一倉庫內存有假冒"TOTO"產(chǎn)品,立即投訴并會(huì )同當地市場(chǎng)監督管理局進(jìn)行取締,現場(chǎng)清點(diǎn)了大量的假冒產(chǎn)品及不干膠標識、說(shuō)明書(shū)、紙箱等。2019年9月,當地市場(chǎng)監督管理局對侵權人蘇某的侵權違法行為作出沒(méi)收侵權產(chǎn)品、罰款九萬(wàn)元的行政處罰。

                    2019年8月 在安徽省寧國市某一銷(xiāo)售商,在我司終止授權后仍以授權經(jīng)銷(xiāo)店的名義銷(xiāo)售,并店鋪門(mén)頭、背景板等多處使用TOTO的商標以及我司享有著(zhù)作權的宣傳物料。經(jīng)與該經(jīng)銷(xiāo)商溝通無(wú)果后,我司立即進(jìn)行公證,固定了證據,并投訴至當地市場(chǎng)監督管理局并采取了行動(dòng)。該經(jīng)銷(xiāo)商在我司第一次行動(dòng)后,仍公然使用我司商標,侵權惡意明顯,故我司后又多次采取行動(dòng),在執法部門(mén)的主導下,徹底清理門(mén)頭標志、價(jià)簽和店內宣傳物料。

                    2019年5月 在KBC展會(huì )上發(fā)現有參展商使用"TIOITIO"商標,并故意淡化該商標中3個(gè)"I"字母以突出其余"T"、"O"、"T"、"O"字母,造成與"TOTO"商標相近似的效果。經(jīng)現場(chǎng)公證、現場(chǎng)投訴,對方接受政府部門(mén)的整改要求,正確使用完整的"TIOITIO"商標。

                    2019年5月 湖北省英山縣某溫泉酒店采購并安裝了假冒TOTO產(chǎn)品。我司投訴至當地市場(chǎng)監督管理局進(jìn)行取締處理。經(jīng)現場(chǎng)清點(diǎn),現場(chǎng)假貨數量較少,當地市場(chǎng)監督管理局對當事人進(jìn)行口頭警告教育,并要求其停止侵權。

                    2019年3月 浙江省金華市江南市場(chǎng)內某商鋪,未經(jīng)我司授權,在招牌上使用"TOTO"字樣,誤使公眾認為是授權店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其整改。但侵權人完全不予理睬,堅持不拆除。經(jīng)投訴市場(chǎng)監督管理局后,該侵權人終于整改完成。

                    2019年3月 安徽省宣城市建材裝飾廣場(chǎng)內某商鋪,未經(jīng)我司授權,在招牌上使用"TOTO"字樣,誤使公眾認為是授權店鋪。我司向其發(fā)出律師信,說(shuō)明該行為屬于侵權行為,要求其整改。但侵權人予以拒絕。經(jīng)投訴市場(chǎng)監督管理局后,向其發(fā)出限期整改通知書(shū),該侵權人最終整改完成。

                    2019年3月 在海安市奧華國際裝飾城內某商鋪,未經(jīng)我司授權,在招牌和名片上使用"TOTO"字樣,店鋪規模較大,銷(xiāo)售潔具品類(lèi)較多,易使公眾誤認為是授權店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其整改。但侵權人因出于避免損失的心理不愿拆除。經(jīng)投訴市場(chǎng)監督管理局后,該侵權人終于同意整改。

                    2019年1月 昆山市朝陽(yáng)東路某商鋪,未經(jīng)我司授權,在招牌上使用"TOTO專(zhuān)賣(mài)店"字樣,店鋪規模較大,銷(xiāo)售潔具品類(lèi)較多,易使公眾誤認為是授權店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其整改。在確認其收到律師信后與其反復溝通協(xié)調,該侵權人終于整改完成。

                    2019年1月 在上海市浦東新區新浦路上某商鋪,未經(jīng)我司授權,在招牌和名片上使用"TOTO專(zhuān)賣(mài)店"字樣,易使公眾誤認為是授權店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其整改。在確認其收到律師信后與其反復溝通協(xié)調,經(jīng)過(guò)兩次整改該侵權人終于整改完成。

                    2019年1月 在上海市浦東新區顧全路上某商鋪,未經(jīng)我司授權,在招牌和名片上使用"TOTO專(zhuān)賣(mài)店"字樣,易使公眾誤認為是授權店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其整改。在確認其收到律師信后與其溝通協(xié)調,侵權人拆除招牌,終于整改完成。

                    2019年1月 上海市浦東新區航頭路上某商鋪,未經(jīng)我司授權,在招牌、名片上使用"TOTO"字樣,字體較大,誤使公眾認為是授權店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其整改。在確信其收到律師信后與其反復交涉,第一次僅加上"航頭路經(jīng)銷(xiāo)店"字樣,未達到整改效果。后在反復溝通和要求下,終于拆除了店內外所有TOTO字樣。

                    2019年1月 上海青浦區上意邦建材市場(chǎng)內商鋪,未經(jīng)我司授權,在招牌上使用"TOTO"字樣,字體較大,誤使公眾認為是授權店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其整改。在確信其收到律師信后與其交涉,侵權人使用橫幅遮擋招牌,復查時(shí)又恢復原樣。后在反復溝通和要求下,終于拆除了店內外所有TOTO字樣。

                    2018年
                    2018年12月 發(fā)現深圳市福田區某豪華酒店使用假冒TOTO潔具,涉及數量較多。立即向深圳市當地市場(chǎng)監督管理局進(jìn)行投訴。市場(chǎng)監督管理局要求侵權人立即停止侵權、消除影響,侵權人表示積極配合。2018年12月,侵權人已對所有侵權產(chǎn)品進(jìn)行磨標處理。

                    2018年11月 上海市閔行區紅星國際廣場(chǎng)某商鋪,未經(jīng)我司授權,在招牌上使用"TOTO"字樣,其字樣較大,店鋪規模也較大,誤使公眾認為是授權店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其停止侵權,但侵權人不予理會(huì )。后我司與其反復交涉,陳述利害,其終于拆除所有招牌。

                    2018年11月 上海市青浦區易邦建材市場(chǎng)內某商鋪,未經(jīng)我司授權,在招牌上使用"TOTO"字樣,其字樣較大,店鋪規模也較大,誤使公眾認為是授權店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其停止侵權,但侵權人不予理會(huì )。后我司與其反復交涉,陳述利害,其在"TOTO"之前加了"經(jīng)銷(xiāo)"二字,但店內其余招牌沒(méi)有改動(dòng)。后又經(jīng)兩次交涉,才最終完成整改,停止侵權。

                    2018年11月 浙江省臺州市洪家裝飾城內某商鋪,未經(jīng)我司授權,在招牌上使用"TOTO"字樣,誤使公眾認為是授權店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其整改。在確信其收到律師信后與其反復交涉,侵權人最終拆除了招牌。

                    2018年11月 武漢市東西湖區舵落口市場(chǎng)內某商鋪,未經(jīng)我司授權,在招牌上使用"TOTO"字樣,字體較大,誤使公眾認為是授權店鋪。我司向其發(fā)出律師信,要求其整改。在確信其收到律師信后與其反復交涉,經(jīng)數次整改、監督,終于拆除了店內外所有TOTO字樣。

                    2018年10月 發(fā)現重慶市渝北區某豪華酒店使用假冒TOTO潔具,涉及數量640件。我司立即向重慶市當地公安局經(jīng)偵隊進(jìn)行投訴。經(jīng)公安局調查核實(shí),侵權人已于2018年10月對所有侵權產(chǎn)品進(jìn)行磨標處理。

                    2018年9月 發(fā)現貴陽(yáng)市觀(guān)山湖區有兩家豪華酒店,均使用假冒TOTO潔具,分別涉及數量240件和468件。我司立即向當地公安局經(jīng)偵隊進(jìn)行投訴。經(jīng)公安局調查核實(shí),因兩家酒店中假貨產(chǎn)品的案值均未達刑事案件標準,只能進(jìn)行行政處罰。兩家酒店均已于2018年9月對所有侵權產(chǎn)品進(jìn)行磨標處理。

                    2018年9月 發(fā)現上海浦東新區某郊外度假村使用假冒TOTO潔具,涉及數量19件。我司立即向浦東新區知識產(chǎn)權局進(jìn)行投訴。知識產(chǎn)權局經(jīng)調查后要求侵權人進(jìn)行整改。經(jīng)核實(shí),侵權人已于2018年9月完成整改。

                    2018年9月 有一未經(jīng)授權的銷(xiāo)售商以授權商的身份參加2019年9月在江蘇昆山舉辦的華夏家博會(huì ),我司得知消息后,第一時(shí)間向展會(huì )舉辦方發(fā)出律師函,指出其行為系違法行為,要求其停止侵權。但該展會(huì )方和銷(xiāo)售商均不予理會(huì )。我司立即向當地市場(chǎng)監督管理局投訴,并前往展會(huì )現場(chǎng)予以制止,要求其整改并在展會(huì )舉辦期間每天監督。經(jīng)過(guò)此事后,參展方主動(dòng)聯(lián)系我司,表示道歉并希望與我司就以后的展會(huì )開(kāi)展合作。

                    2018年8月 在貴陽(yáng)市貴安新區某建材市場(chǎng)內,有一家建材店未經(jīng)我司許可,在店鋪門(mén)口、店內張貼大量"TOTO"商標進(jìn)行宣傳,足以使消費者誤認該店為經(jīng)我司授權的店鋪。我司向當地市場(chǎng)監督管理局投訴。市場(chǎng)監督管理局要求侵權人盡快整改。2018年8月,侵權人已去除店內全部"TOTO"商標。

                    2018年5月-7月 在成都市、合肥市、北京市發(fā)現多家酒店使用假冒的TOTO潔具,涉及數量較大。我司立即向當地執法部門(mén)進(jìn)行投訴。在多方努力下,最后對多家酒店內的假冒潔具均進(jìn)行磨標處理。

                    2018年5月 通過(guò)調查上海17號線(xiàn)軌道交通全線(xiàn)地鐵站的衛生間后發(fā)現,有多家衛生間使用假冒的TOTO潔具。地鐵設施屬于城市的基礎設施,每日乘客眾多,在地鐵站衛生間使用假貨給我司的品牌形象造成惡劣影響。故我司快速展開(kāi)行動(dòng),通過(guò)公證、投訴等工作,將假冒的潔具都換成正品,維護了品牌形象。

                    2018年2月-3月 在成都市發(fā)現多家酒店使用假冒的TOTO潔具,涉及數量較大。我司立即向當地執法部門(mén)進(jìn)行投訴。在多方努力下,最后對多家酒店內的假冒潔具均進(jìn)行磨標處理。

                    對于假冒、仿冒TOTO商標行為的取締

                    對于使用“XD TOTO”商標的潔具的取締

                    2008年4月11日,我司得到了“某潔具廠(chǎng)”和其生產(chǎn)品牌名為“XD TOTO”產(chǎn)品的調查報告;之后,該潔具廠(chǎng)又以品牌名“XD TOTO”,建立了官方網(wǎng)站并公開(kāi)在淘寶站上進(jìn)行招商; 2008年5月,該潔具廠(chǎng)還公然將品牌名為“XD TOTO”的同類(lèi)潔具產(chǎn)品,參展于上海國際展會(huì );5月26日,我司在該展會(huì )上一并將其取締;同年6月4日,其工廠(chǎng)亦被我司取締,同時(shí) “XD TOTO”官網(wǎng)上的信息也被作了全部刪除處理

                    對于使用“F-TOTO”、“M?TOTO”的潔具的取締

                    2012年6月, 取締了廣東省潮州地區一個(gè)假冒“TOTO”坐便器制假窩點(diǎn);

                    2012年5月, 取締了廣東省潮州地區某淘寶網(wǎng)店制售假冒”TOTO”坐便器、臉盆、蹲便器等潔具產(chǎn)品的地下窩點(diǎn);

                    2008年11月,取締了出現于廣東省潮安縣的“F-TOTO”座便器、洗臉盆和“M?TOTO”潔具。

                    對于制造假冒“TOTO”包裝箱、假冒“TOTO”說(shuō)明書(shū)、假冒“TOTO”合格證等的打擊行動(dòng)

                    2012年6月, 開(kāi)展對于廣東省潮州地區某紙箱工廠(chǎng)制售假冒“TOTO”包裝箱的行政打擊行動(dòng);

                    2012年6月,開(kāi)展對于廣東省潮州地區某廣告策劃經(jīng)營(yíng)部制售假冒“TOTO”說(shuō)明書(shū)的行政打擊行動(dòng)。

                    對于制造假TOTO潔具的取締

                    2011年6月, 配合瑞安市工商行政管理局執法人員取締了出現于瑞安市的一個(gè)“TOTO” 水龍頭制假工廠(chǎng)。

                    對于安裝、使用假冒TOTO系列潔具產(chǎn)品的維權打假行動(dòng)

                    2012年3月, 開(kāi)展對于江蘇省揚州市某大酒店內安裝、使用假冒 “TOTO” 衛浴潔具的維權打假行動(dòng);

                    2012年2月, 開(kāi)展對于廣東省東莞市內某學(xué)院安裝、使用假冒 “TOTO” 衛浴潔具的維權打假行動(dòng);

                    2011年11月, 開(kāi)展對于上海某酒家內安裝、使用假冒 “TOTO” 水龍頭的維權打假行動(dòng);

                    2011年10月, 開(kāi)展對于云南省大理某酒店內安裝、使用假冒 “TOTO” 座便器、臉盆、龍頭、卷紙器等潔具產(chǎn)品的維權打假行動(dòng);

                    2011年9月, 開(kāi)展對于上海某機關(guān)內安裝、使用假冒 “TOTO” 水龍頭的維權打假行動(dòng);

                    2011年6月, 開(kāi)展對于海南三亞某大酒店內安裝、使用假冒 “TOTO” 座便器的維權打假行動(dòng);

                    2011年6月,開(kāi)展對于江蘇江陰某商業(yè)廣場(chǎng)安裝、使用假冒 “TOTO” 小便感應器的維權打假行動(dòng);

                    2011年6月,取締出現于重慶巴山物流中心的假冒“TOTO” 座便器、方盆;

                    2011年3月, 開(kāi)展對于上海某大酒店內安裝、使用假冒 “TOTO” 座便器、小便器的維權打假行動(dòng)。

                    對于銷(xiāo)售假冒“TOTO”系列潔具產(chǎn)品的維權行動(dòng)

                    2012年6月, 開(kāi)展對于上海某陶瓷經(jīng)營(yíng)部銷(xiāo)售假冒 “TOTO” 小便感應器的維權打假行動(dòng);

                    2011年6月,對于安徽省某市批發(fā)市場(chǎng)內一個(gè)銷(xiāo)售假冒“TOTO”坐便器的衛浴店鋪進(jìn)行取締行動(dòng)。

                    對于存儲假冒“TOTO”系列潔具產(chǎn)品的維權行動(dòng)

                    2012年5月, 配合安徽省阜陽(yáng)市潁上縣工商局執法人員開(kāi)展對于一無(wú)名倉庫的行政打擊行動(dòng), 因涉案金額已達刑事立案標準, 現該案已移交潁上縣公安局立案偵查。

                    對于擅自使用TOTO企業(yè)名稱(chēng)、TOTO商標標識行為的取締

                    2012年3月, 拆除了浙江舟山地區某衛浴店鋪擅自使用的TOTO商標標識;

                    2012年2月,拆除了廣東佛山地區某器材經(jīng)營(yíng)部在其店內擅自使用的TOTO商標標識;

                    2011年11月, 拆除了安徽馬鞍山市某建材經(jīng)營(yíng)部在其店面外墻以及店內擅自使用的TOTO商標標識;

                    2011年9月, 拆除了浙江杭州市某潔具商行在其店面外墻以及店內擅自使用的TOTO商標標識;

                    2011年3月, 拆除了新疆烏魯木齊市廣匯美居物流園內某衛浴商行擅自使用的TOTO商標標識;

                    2011年3月,拆除了江西省萍鄉市某衛浴店鋪在其店面外墻上所擅自使用的TOTO商標標識;

                    2010年12月,拆除了新疆烏魯木齊市華凌市場(chǎng)內某建材商行擅自使用的“東陶(中國)有限公司”的標識;

                    2010年11月,拆除了北京市北七家家具建材批發(fā)市場(chǎng)內某商鋪擅自使用的TOTO商標標識;

                    2010年9月,再次拆除了福建省廈門(mén)市吉家家世界商場(chǎng)內某商鋪擅自使用的TOTO商標標識;

                    2010年7月,拆除了浙江地區某生活建材館擅自使用的TOTO商標標識,以及江蘇昆山某潔具經(jīng)營(yíng)部擅自使用的TOTO商標標識;

                    2010年2月,再次拆除了廣州地區某商鋪擅自使用的TOTO商標標識;

                    2009年10月,拆除了吉林市船營(yíng)區某潔具商店在其外墻上擅自使用的TOTO商標標識;

                    2008年7月,拆除了廣州市番禹區吉盛偉邦家居博覽中心內某衛浴經(jīng)營(yíng)部擅自使用的TOTO標識;

                    2008年6月,先后拆除了長(cháng)沙市某家居建材廣場(chǎng)二樓商戶(hù)在其店面外墻上所擅自使用的TOTO招牌,以及廈門(mén)地區某潔具商行擅自使用的TOTO商標標識;

                    2008年2月,拆除了青島市某貿易有限公司在其店面外墻上所擅自使用的TOTO商標標識;

                    2007年12月、2009年4月,先后兩次拆除了廣州市天河區某商家擅自使用的TOTO商標標識。

                    關(guān)閉

                    2021-2022網(wǎng)絡(luò )維權

                    2022年全年,針對電商網(wǎng)站涉及TOTO的侵權鏈接進(jìn)行重點(diǎn)清掃。其中,淘寶及天貓平臺共刪除侵權鏈接6061條;1688網(wǎng)站刪除侵權鏈接119條;京東平臺刪除侵權鏈接1927條;拼多多平臺刪除侵權鏈接488條。

                    2022年下半年,向淘寶平臺投訴TOTO近似商標的侵權鏈接,最后成功處理 SOULTOTO”、“TOTOOO”、“ENZOTOTO”、“THTOTO”等近似商標侵權鏈接合計16條。

                    2022年對百修網(wǎng)、商匯網(wǎng)的侵權鏈接進(jìn)行重點(diǎn)處理,合計處理侵權鏈接398條。

                    2022年對百度文庫、豆丁網(wǎng)和道客巴巴三個(gè)文檔平臺的侵權文檔進(jìn)行監測和投訴,合計刪除侵權文檔鏈接96條。

                    2021年全年,針對電商網(wǎng)站涉及TOTO的侵權鏈接進(jìn)行重點(diǎn)清掃。其中,淘寶及天貓平臺共刪除侵權鏈接6122條;1688網(wǎng)站刪除侵權鏈接280條;京東平臺刪除侵權鏈接353條。

                    2021年對百修網(wǎng)、百姓網(wǎng)等網(wǎng)站的侵權鏈接進(jìn)行重點(diǎn)處理,合計處理侵權鏈接365條。

                    2021年對百度文庫、豆丁網(wǎng)和道客巴巴三個(gè)文檔平臺的侵權文檔進(jìn)行監測和投訴,合計刪除侵權文檔鏈接90條。

                    2016-2020網(wǎng)絡(luò )維權

                    2020年全年,針對百度文庫,道客巴巴以及豆丁網(wǎng)平臺中涉及侵權的文檔進(jìn)行監測和投訴,并聯(lián)系平臺進(jìn)行刪除。共計刪除侵權文檔75篇。

                    2020年全年,針對淘寶,以及天貓中涉及TOTO的侵權鏈接進(jìn)行重點(diǎn)清掃,共刪除鏈接7467條。同時(shí),刪除1688網(wǎng)站中涉及TOTO的侵權鏈接443條。針對京東中涉及TOTO的侵權鏈接,共刪除222條。

                    2020年全年,在百度進(jìn)行定期搜索,發(fā)現多條權利侵害鏈接。在對各條權利侵害鏈接的分析的基礎上,對百姓網(wǎng)、以及一些獨立網(wǎng)站進(jìn)行全面打擊。2020年共計刪除鏈接326條。并成功處理5個(gè)獨立侵權網(wǎng)站。

                    2019年7-10月,對R-TOTO實(shí)施實(shí)地調查,得知原主體的韓國公司已經(jīng)撤出中國市場(chǎng)。 后經(jīng)調查,8月鎖定蘇州某公司涉及利用東陶的類(lèi)似商標,9月向蘇州吳中區市場(chǎng)監督管理局提起投訴,在市場(chǎng)監督管理局的協(xié)助下成功行政取締,制止了該假冒售后的非法行為。

                    2019年7月,針對假冒東陶官方售后電話(huà):8008309787的主體進(jìn)行調查,鎖定劉某在利用該電話(huà)號碼假冒東陶維修人員,欺騙消費者。 8月向該電話(huà)實(shí)際所有人張某發(fā)送警告函,張某承諾今后將不在使用此電話(huà)。

                    2019年6月,針對搜狗、神馬、360、谷歌、必應等搜索平臺中的售后服務(wù)侵權鏈接進(jìn)行重點(diǎn)清掃和投訴。

                    2019年6月,對假冒東陶官網(wǎng)售后服務(wù)的網(wǎng)站“toto-shwx ” 展開(kāi)調查, 鎖定運營(yíng)主體為上海某實(shí)業(yè)有限公司,8月向其公司所在地的徐匯區市場(chǎng)監督管理局投訴,實(shí)施行政取締,網(wǎng)站關(guān)閉。

                    2019年6月, 對假冒東陶官網(wǎng)售后服務(wù)的網(wǎng)站“sh-t0t0” 展開(kāi)調查, 其運營(yíng)主體為上海某貿易公司。8月向其公司所在地的徐匯區市場(chǎng)監督管理局投訴,實(shí)施行政取締,網(wǎng)站關(guān)閉。

                    2019年6月, 對假冒東陶官網(wǎng)售后服務(wù)的網(wǎng)站“bjtoto” 展開(kāi)調查, 其運營(yíng)主體為北京某陶瓷公司,向該公司登記地,北京門(mén)頭溝市場(chǎng)監督管理局投訴,10月實(shí)施行政投訴,網(wǎng)站關(guān)閉。

                    2018年11月 針對http://www.whirlpoolsh.com/TOTO/ 和 http://www.totoshwx.com/ 假冒售后服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行行政取締。

                    自2016年起,TOTO東陶(中國)有限公司針對百度搜索平臺中的售后服務(wù)侵權鏈接進(jìn)行長(cháng)期的監控和投訴。
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